Baca Juga
Customer service merupakan salah satu aspek terpenting dalam sebuah perusahaan. Layanan pelanggan yang baik dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, yang pada gilirannya akan berdampak positif pada pertumbuhan bisnis. Melalui customer service yang efektif, perusahaan dapat memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan, menangani keluhan dengan cepat dan tepat, serta memberikan solusi yang memuaskan. Selain itu, customer service juga berperan dalam membangun citra positif perusahaan di mata pelanggan dan masyarakat luas.
Bagi Anda yang berminat berkarir sebagai Customer Service, ada beberapa perusahaan terkemuka yang membuka lowongan pekerjaan di wilayah Jabodetabek pada Agustus 2023.
1. Customer Service Online - PT Tussoci Jaya Indonesia
Kualifikasi:
- Usia 17-26 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Mahir dalam Ms.Excel
- Memiliki cara berfikir yang strategis dan efisien.
- Memiliki kemampuan analisis penjualan.
- Memiliki kemampuan problem solving.
Deskripsi Pekerjaan:
- Membantu menjawab pertanyaan customer
LAMAR DISINI (KLIK DISINI)
2. Customer Service - Gratia
Kualifikasi:
- Usia 17-60 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Follow up calon customer hingga yang sudah melakukan reservasi
- Bertanggung jawab sebagai pusat informasi bagi customer
- Bertanggung jawab untuk melayani pembayaran (Kasir)
- Bertanggung jawab untuk menerima telepon
- Memberikan pelayanan cepat dan ramah.
- Bertanggung jawab membuat laporan harian dan bulanan.
LAMAR DISINI (KLIK DISINI)
3. Customer Service Online - Kacamata Blushing
Kualifikasi:
- Usia 25-28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Melanjutkan proses pesanan customer ke bagian packing dan data entry
- Bertanggung jawab terhadap kepuasan customer
- Melakukan handling complaint pada customer untuk menjaga standar mutu pelayanan
- Membuat laporan aktivitas penjualan yang telah dilakukan kepada CS Leader
- Memastikan pesanan customer telah disampaikan dengan baik dan benar kepada data entry dan warehouse
- Bertanggung jawab mempertahankan kualitas layanan yang ditetapkan perusahaan
- Bersama departemen data entry memastikan pembayaran telah dilakukan oleh customer
LAMAR DISINI (KLIK DISINI)
4. Customer Service Staff - Glisse Indonesia Asia (WeyonTV)
Kualifikasi:
- Usia 17-27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan berorientasi pada pelanggan
- Memiliki kemampuan berpikir logis yang baik dan kemampuan dalam pemecahan masalah
- Bersedia bekerja dalam shift dan memiliki minat besar untuk bekerja di perusahaan Live Streaming
- Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani pelanggan dalam menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan dan memberikan informasi dengan cepat dan akurat (Tiktok, Shopee, Tokopedia)
- Meninjau umpan balik pelanggan di pasar daring
- Memelihara hubungan dengan pelanggan dengan menangani pertanyaan dan masalah dengan cepat dan profesional
- Menangani produk yang dikembalikan oleh pelanggan
- Bersedia ditempatkan di Kebon Jeruk, Jakarta Barat
LAMAR DISINI (KLIK DISINI)
5. Customer Service - PT Dimarco Mitra Utama
Kualifikasi:
- Usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen
- Memahami produk/jasa yang ditawarkan perusahaan
- Menjual produk atau jasa
- Mengurus administrasi
LAMAR DISINI (KLIK DISINI)
Note: - Proses rekrutmen dilakukan melalui platform Pintarnya.
Proses rekrutmen dilakukan tanpa biaya, alias GRATIS. Harap hati-hati penipuan yang mengatasnamakan perusahaan, Pintarnya dan JobHunter.
Demikian daftar perusahaan yang membuka lowongan kerja Customer Service pada Agustus 2023. Cek lowongan kerja pilihan lainnya DISINI (KLIK DISINI)
Untuk informasi layanan CV ATS, Loker Hoax, Template Surat Lamaran Kerja bisa menggunakan layanan dari Pintarnya dengan cara mengunduh aplikasi Pintarnya melalui Google Play Store pada smartphone kamu atau klik DISINI (KLIK DISINI)
